LGPD e os COOKIES
Na comercialização via web site, a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD alcança todas as organizações independente do seu porte e da sua finalidade inclusive as pessoas físicas que estão utilizando ferramentas detectoras de perfis como por exemplo os cookies.
A adequação à LGPD neste processo é muito simples. Você só precisa separar um período, para entender qual a ferramenta que está sendo utilizada no site e como está sendo feita a abordagem ao titular do dado na oferta do seu produto. Elabore uma política de privacidade de dados transparente e esclarecedora para os clientes (titulares) dos dados pessoais sobre, por exemplo:
- o que são os cookies e para que servem;
- informe quais são os cookies utilizados pelo site e explique as suas finalidades inclusive as suas vantagens, por exemplo a otimização nas compras, o alerta das promoções, o aviso da chegada de um produto em falta dentre outros benefícios;
- não deixe de solicitar o consentimento do seu cliente, exceto quando os dados coletados são indispensáveis para a realização da venda ou da prestação do serviço, ainda assim, devem ser esclarecidos ao titular o tipo de tratamento que deverá ser realizado por você (controlador), o período de retenção, o compartilhamento com terceiros e qualquer outra informação solicitada pelo titular do dado.
Essas são pequenas ações que demonstram o seu respeito pela privacidade de dados do seu cliente e a adesão às práticas do ESG “S” no aspecto social.
Dúvidas? Mande uma mensagem para nós.
Por Elaine Sampaio, certificada em Compliance Anticorrupção pela instituição LEC Certification Board – LCB em parceria com a FGV Projetos. Tendo a formação de contadora, é palestrante no mercado das pequenas e médias empresas e do terceiro setor, leciona no CRCRJ, trabalha como professora da pós-graduação de Assessoria Contábil e Fiscal da Universidade Veiga de Almeida – UVA / Campus Tijuca e da pós-graduação de Controladoria, Auditoria e Compliance da UNISUAM / Bonsucesso.